Andmekaitse

Käesolevad privaatsustingimused (edaspidi: Andmekaitsetingimused) kehtivad kõikidel juhtudel, mil Arco Vara Kinnisvarabüroo OÜ (edaspidi: Arco) töötleb füüsiliste isikute (edaspidi: Klient) isikuandmeid.

Arcol on õigus ühepoolselt Andmekaitsetingimusi muuta ja täiendada. Tingimuste muudatustest teavitatakse Kliente e-posti teel (juhul kui Arcol on Kliendi e-posti aadress olemas).

Vastutav töötleja ja andmekaitseametnik

Kliendi isikuandmete vastutav töötleja on Arco Vara Kinnisvarabüroo OÜ, registrikoodiga 11346894, aadressiga Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Rävala pst 5, 10143.

Kõikides Andmekaitsetingimuste ja isikuandmete töötlemisega seonduvates küsimustes annab Klientidele selgitusi ning täiendavat teavet Arco andmekaitseametnik. Kontakt: info@arcovara.ee.

Isikuandmete töötlemise põhimõtted

Arco töötleb Kliendi esitatud isikuandmeid kooskõlas kohalduvas õiguses kehtestatud nõuetega ning lähtub isikuandmete töötlemisel alati Kliendi huvidest, õigustest ja vabadustest.

Arco eesmärgiks on vastutustundlik isikuandmete töötlemine, lähtudes parimast praktikast. Kõik isikuandmete töötlemisega seonduvad protsessid, juhendid ja tegevused lähtuvad järgnevatest põhimõtetest:

• Seaduslikkus. Isikuandmete töötlemise puhul on olemas selleks seadusest tulenev alus, näiteks nõusolek.
• Õiglus. Isikuandmete töötlemine on õiglane — Kliendil on piisav teave selle kohta, kuidas tema andmeid töödeldakse.
• Läbipaistvus. Isikuandmete töötlemine on Kliendile läbipaistev.
• Eesmärgipärasus. Isikuandmeid kogutakse täpselt ja selgelt kindlaksmääratud ning õiguspärastel eesmärkidel ning neid ei töödelda hiljem viisil, mis on nende eesmärkidega vastuolus.
• Minimaalsus. Isikuandmed on asjakohased, olulised ja piiratud sellega, mis on vajalik töötlemise eesmärgi seisukohalt. Kui andmed pole enam vajalikud, kustutatakse need.
• Õigsus. Isikuandmed on õiged ja vajaduse korral ajakohastatud; ebaõiged andmed kustutatakse või parandatakse viivitamatult.
• Säilitamise piirang. Isikuandmeid säilitatakse kujul, mis võimaldab Kliendi tuvastada ainult seni, kuni see on vajalik töötlemise eesmärgi täitmiseks. Edasine säilitamine toimub anonümiseeritult.
• Usaldusväärsus ja konfidentsiaalsus. Töötlemine toimub viisil, mis tagab andmete asjakohase turvalisuse, sh kaitse loata töötlemise, kaotuse, hävimise ja kahjustumise eest.
• Vaikimisi ja lõimitud andmekaitse. Kõik kasutatavad süsteemid vastavad nõutavatele tehnilistele kriteeriumitele — sobivad andmekaitsemeetmed on kavandatud iga uuendamisel.

Isikuandmete töötlemise eesmärgid

• Teenuste osutamine Kliendile (sh maaklerteenus, hindamine, kinnisvaraalane konsultatsioon ning muud lisateenused).
• Lepingueelsete läbirääkimiste pidamine ja teenusest huvitatud Klientidega suhtlus (sh Mustjuure linnakodude päringud).
• Turundusliku sisuga teadete ja infokirjade edastamine Kliendile (Kliendi nõusolekul).
• Kliendi rahulolu uuringud, turuanalüüsid ja statistika.

Töödeldavad isikuandmed

• Teenuse osutamine ja lepingueelsed läbirääkimised: ees- ja perekonnanimi, aadress, ettevõte (vajadusel), telefoninumber, e-posti aadress, Kliendile kuuluvate kinnisasjade andmed, isikukood/sünniaeg, sugu.
• Turundusteated ja pakkumised: e-posti aadress, ees- ja perekonnanimi ja Kliendi asukoha info (maakonna tasemel).

Isikuandmete töötlemise õiguslik alus

Arco töötleb üldjuhul Kliendi andmeid seetõttu, et see on vajalik Kliendi osalusel sõlmitud lepingu täitmiseks või lepingu sõlmimisele eelnevate meetmete võtmiseks vastavalt Kliendi taotlusele. Sellisel juhul on andmete töötlemise õiguslikuks aluseks Kliendiga sõlmitud leping või Kliendi taotlus lepingueelsete läbirääkimiste pidamiseks.

Arco töötleb Kliendi isikuandmeid turundusmaterjalide ja pakkumiste esitamise otstarbel vaid juhul kui Klient on selleks andnud enda nõusoleku. Sellisel juhul on andmete töötlemise õiguslikuks aluseks Kliendi antud nõusolek.

Isikuandmete edastamine kolmandatele isikutele

Arco ei edasta Kliendi isikuandmeid kolmandatele isikutele, v.a:

• e-kirjade edastusteenuse pakkuja, juhtudel kui Arco edastab Kliendile turundusmaterjale ja pakkumisi;
• Arco IT-süsteemide arendajale osas, milles see on vajalik andmebaaside haldamiseks, teenuste osutamiseks ja suhtluseks;
• Arco Grupi teistele liikmetele (sh Arco Vara AS-le ja AS-i tütarettevõtetele) osas, milles see on vajalik kliendile teenuse osutamiseks.

Kõik nimetatud volitatud töötlejad tagavad sama isikuandmete kaitse taseme nagu Arco.

Isikuandmete säilitamine

• Kuni 3 aastat pärast lepingulise suhte lõppemist (Teenuse osutamisega seoses).
• Kuni 3 aastat pärast viimast kontakti Kliendiga (lepingueelsed läbirääkimised ja teenusest huvitatud Klientidega suhtlus).
• Tähtajatult kuni nõusoleku tagasivõtmiseni Kliendi poolt (turundusmaterjalide ja pakkumiste edastamine).

Kliendi õigused isikuandmete töötlemisel

Kliendil on igal ajal õigus pöörduda Arco andmekaitseametniku poole (info@arcovara.ee), et teostada enda seadusest tulenevaid õiguseid:

• Õigus taotleda juurdepääsu Kliendi kohta käivatele isikuandmetele.
• Õigus nõuda andmete parandamist.
• Õigus nõuda andmete kustutamist.
• Õigus piirata isikuandmete töötlemist.
• Õigus esitada vastuväiteid isikuandmete töötlemisele.
• Õigus nõuda isikuandmete ülekandmist.
• Õigus, et Kliendi kohta ei võetaks vastu otsust, mis põhineb automatiseeritud töötlusel.
• Õigus nõusoleku tagasivõtmisele.
• Õigus esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile.

Kui Klient on avaldanud soovi saada Arco uudiskirju ja/või personaalseid pakkumisi, on Kliendil alati õigus nendest loobuda, vajutades pakkumise juures näidatud lingile või saates teavituse aadressile info@arcovara.ee.

Küpsised (cookies)

Mustjuure linnakodude veebileht kasutab funktsionaalseid küpsiseid (sessiooni-haldus admin-paneeli jaoks) ning anonüümset analüütikat (Vercel Analytics). Küpsis on väikesemahuline tekstifail, mille veebiserver saadab kasutaja veebilehitsejale ja mis salvestatakse kasutaja seadmesse.

Küpsiseid kasutatakse parema kasutuskogemuse pakkumiseks — näiteks kasutaja eelistuste meelespidamiseks ja statistiliste andmete kogumiseks. Saidi külastajad loetakse küpsistega nõustunuks, kui nende veebilehitseja seadistustes on küpsised lubatud. Soovi korral saate küpsiste aktiveerimise oma veebibrauseris osaliselt või täielikult keelata.

Veebilehel võib olla linke kolmandate osapoolte lehtedele (nt Swedbank, Aunman, Bisly), kus võivad rakenduda nende endi küpsiste tingimused. Me ei kontrolli ega vastuta selliste küpsiste eest — vastavate tingimuste selgitamiseks tutvuge kolmandate osapoolte andmekaitse-tingimustega.